特定商取引法に基づく表示

ショップ名

Eye Vision Direct

運営責任者

宮本奈美

所在地

〒5470024　大阪府大阪市平野区（※日本代行サポート）

電話番号

06-7161-4754

FAX番号

06-7161-4754

Eメールアドレス

customer@eye-vd-cl.net

ホームページアドレス

http://www.eye-vd-cl.net/

定休日

・インターネット窓口は「年中無休」です。
・但し、海外での発送業務に関しまして「土・日」は、原則お休みです。
・また特別休暇は、日本ではなく、海外発送国に準じます。

ご注文方法

・ご注文はインターネットで２４時間受付致しております。
・商品特性上、電話でのご注文は受け付けておりません。
・尚、ご不明点は事前にお問合せを下さい。

商品代金以外の付帯費用等

・商品配送料
・振込み手数料

お支払方法及びお支払期限

・当方は日本の金融機関で日本円でのお支払いが出来ます。
・「楽天銀行」又は「ゆうちょ銀行」でのお振込み
・クレジット決済「ペイパル」

商品の引渡し時期

・商品で納期は異なりますので、必ず商品詳細ページをご確認ください。

お申込有効期限

・７日間過ぎてもご入金確認が出来ない場合、一旦キャンセルとなります。

販売条件等

■商品の販売について

個人輸入代行とは
・当店は直接の国内販売店ではございません。
（※あくまで注文都度の海外発注です。国内での在庫は一切ございません。）
・元々日本国内でも眼鏡・コンタクトの仕入れ販売でのプロです。
・その経験を活かして「SFXカラコン」「ブランド一般コンタクト」「ラグジュアリー眼鏡ブランド」を海外正規取扱店（※以下、代理店の事）から、日本へ格安で個人輸入代行をしています。
・また代理店の商品を通販感覚でお客様が購入出来る様に、日本円での代金お支払いから、自宅までのお届けを代行サポートをしています。
＜ご注意＞
・当店の輸入商品は、全て国内外の関税込み表示です。
・特に「眼鏡・サングラス」は、その時の海外代理店からの仕入れ状況や為替等で「販売価格」が変更する事が度々ございます。

お支払方法及び支払い時期
・銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済がご利用いただけます。
（※前払いのみです。後払いや代引きは対応していません。）
（※ ご注文後、７日以内にご入金がない場合は、一旦キャンセルをさせて頂きます。）

商品代金以外の必要料金
・商品配送料（詳細金額は送料をご確認下さい。）
・各振込み手数料

定休日と注文方法
・インターネット窓口は「年中無休」です。
・但し、海外での発送業務に関しまして「土・日」は、原則お休みです。
・ご注文はインターネットで24時間受付致しております。
・商品特性上、電話でのご注文は受け付けておりません。・尚、ご不明点は事前にお問合せを下さい。

コンタクトレンズご購入でのご注意点
・コンタクトレンズは、単なる物品では無く「医師の処方や診察」が必要な医療用具品です。
・医師での診察や指導を受けて、暗黙の了解として熟知してのご注文が大前提です。
・あくまで当方は代行業者として商品の提供をしていますが、効果の有無やお取扱い上での補償は一切致しません。
・お客様自身がお取扱いの知識を十分にお持ちであることを前提にご注文を承っております。
・コンタクトレンズの個人輸入は、日本法令でも利用者本人の使用に限ります。第三者への譲渡・販売は出来ません。
・コンタクトレンズのご使用に関しては、全てお客様の自己責任となります。
・お取扱いで上でのトラブルが生じた場合は、必ず専門機関の医師へご相談して頂きます様お願い致します。

「眼鏡・サングラス」ブランドでのご注意点
・ブランドは「技術・設備」を保有する「眼鏡生産メーカー」に、デザインや監修を含めた「ライセンス（商標）」を委託して（又は直営子会社）での生産品です。
・ブランド毎の「眼鏡生産メーカー」は、別途ご案内の「眼鏡ブランド商標→」をご参照下さい。
・その「眼鏡生産メーカー」が販売するのは、ブランド毎に契約をされた「眼鏡正規認定店（代理店）」と「ブランド直営ショップ」の2店だけです。
・当店では、認定された本場の欧州正規代理店を通じて「眼鏡生産メーカー」から直接の代理購入していますので「偽物」等は、一切の存在（介入）はしていません。
・以前は、ブランド毎に「ギャランティカード（ブランド証明書）」が付属していましたが、現在では「QR・バーコード」による製品名や「シリアルナンバー」が、外装箱（又は袋）印字され、商品本体にも刻印されています。
・そして「眼鏡・サングラス」は,、プロとして当サポートでご注文通りの内容と最初からの初期不良（瑕疵など）が無いかの再確認をして国内転送をしています。
（※商品のご使用中に生じる不具合等は、眼鏡での「メンテナスや修理」等の該当部分です。初期不良品とは異なります。）

商品引渡し時期
・商品で納期は異なりますので、必ず商品詳細ページをご確認ください。

売買契約について・海外本発注完了時点では、相手の代理店とお客様との売買契約が成立した事を示します。
・また海外発注後に代理店都合で、ご注文の商品が生産完了、長期入荷未定などのトラブルでお受け出来ない場合、キャンセルをさせて頂く場合がございます。
（※キャンセルの場合は、商品代金又は送料までと致します。それ以上のお客様ご都合での責任までは一切負いません。）

返品の条件

＜海外発注後について＞・代理店に発注した時点で、後からお客様ご都合での商品変更やキャンセル又はご注文間違いが有っても一切お受け出来ません。
・また海外発注後の配送遅れや生産遅れでの遅延理由でのキャンセルも対象外です。

（※但し、代理店発注前でのご変更やキャンセルはお受け致しますので、早めにメールにてご連絡を下さい。）
＜コンタクトレンズ受取り後＞
「医師の処方や診察」が必要な医療用具品です。開封後の見え方保証はございません。
・装用自体も医療行為ですので、レンズ開封後での破損保証はございません。
・開封後のカラコンイメージ違いでの返品や交換も対象外です。
＜眼鏡・サングラス受取り後＞
・お客様ご都合での「サイズ」「カラー」「イメージ違い」等での返品や交換等は、一切受け付けていません。
＜返金や商品交換について＞
・代理店都合で、ご注文の商品が生産完了、長期入荷未定などのトラブルでお受け出来ない場合、キャンセル（返金）をさせて頂く場合がございます。
・キャンセル（返金）の場合は、商品代金又は送料までと致します。それ以上のお客様ご都合での責任までは一切負いません。
・明らかな商品間違いや数量違いについては随時の対応を致します。
・その場合は、間違った商品での返却は必須です。
・ご返金の場合でも送料実費や決済手数料を差し引きをした金額となります。
（※例え、相手の送り間違いでも国内サポートまでの返送料は元払いとしてお客様のご負担です。）
（※着払いはお受けしていません。）
＜以下に該当の場合は、間違いでも返品不可です。＞
・間違いの商品を受け取り後、7日以降過ぎてもメールご連絡が無い場合や商品が返却されない場合
【コンタクトレンズ】
・外箱を誤って開封をした場合
・開封しなかった場合でも、お客様過失での外箱の汚れや箱潰れ、その他の商品瑕疵が有る場合
【眼鏡・サングラス】
・外箱を開封後に、お客様過失での商品瑕疵や付属品一式が不足だった場合は、例え間違い品でも返品不可となります。

尚、少しでもご不明な点やご質問等がございましたら「お問合せ」で事前に当方にご確認を下さいませ。